Servis a opravy tiskaren

Společnost OPTIMA DAX s.r.o má mnohaleté zkušenosti s opravami a servisem různých značek tiskáren. Po celou dobu využívají naše služby tisíce jednotlivců a velkých firem.

Široká nabídka našich služeb zahrnuje opravy tiskáren v Olomouci a okolí. Naši specialisté poskytují podporu a údržbu pro tiskárny takových známých výrobců, jako jsou: HP, Canon, Epson, Brother, Samsung a Xerox.

Spotřební materiál a náhradní díly jsou obvykle skladem, takže oprava tiskáren netrvá dlouho. Oprava tiskárny je většinou hotova za 1 až 5 pracovních dnů.

Oprava tiskáren a jiných tiskových zařízení vyžaduje zvláštní znalosti z oblasti optiky, elektroniky a mechaniky.

Některé poruchy je technicky nemožné opravit v domácích podmínkách a opravy musí být provedeny s pomocí speciálního vybavení.

V případě poruchy tiskárny je lepší okamžitě kontaktovat náš servis v Olomouci, kde Vám zajistíme profesionální servis tiskárny.

Mezi typické problémy, se kterými se naši zákazníci potýkají, patří slabý tisk, až do úplného vymizení obrázků nebo textů, další závada tiskárny je, že tiskárna nepodává papír nebo mačká papír, nebo tiskárna dělá pruhy, černé nebo světlé a řada dalších tiskových vad.

Důvodem chybného chování zařízení může být znečištění nebo opotřebení válce pro podávání papíru, porucha podávacího mechanismu, opotřebení optického válce nebo nesprávná funkce snímačů přítomnosti papíru. Pokud je při tisku nízký kontrast obrazu, většinou to indikuje poruchu zobrazovací jednotky, kterou je nutno vyměnit, nebo znečištění čočky, selhání laseru nebo poruchu centrálního procesoru a oprava této závady je technicky náročná.

Poruchy zapékací jednotky se projevují rozmazaným obrazem. Příčinou tohoto jevu je nejčastěji opotřebení tepelného filmu. Oprava laserových tiskáren v tomto případě je spojena s nutností výměny opotřebovaných dílů a mechanizmu, což je práce, kterou je nejlépe svěřit odborníkovi.

Mezi typické problémy inkoustových tiskáren patří vynechávání jednotlivých barev, rozmazaný tisk, kontury kolem textů, zaseknutý papír, nebo podávání několika papírů najednou nebo naopak tiskárna papír nepodává. Nejzranitelnější součástí každé inkoustové tiskárny je tisková hlava. Její konstrukce je navržena pro nepřetržitý provoz, jinak inkoust zasychá a ucpává trysky. V případě uschlé nebo ucpané tiskové hlavy se nejdříve vyplatí použit softwarový způsob čištění, který dává pozitivní výsledek cca v 15 %. Pokud tento způsob nepovede k uspokojivým výsledkům, nezbývá nic jiného než tiskovou hlavu vymontovat a propláchnout speciální kapalinou, jejichž složení se liší pro různé výrobce.

Určitě doporučujeme tento servisní zákrok svěřit odborníkům naší společnosti, kteří mají s tímto druhem oprav zkušenosti, jinak hrozí při neodborném vymontování hlavy poškození samotné hlavy buď mechanickým způsobem, nebo vyzkratování elektroniky na samotné hlavě a v zápěstí vyzkratování elektroniky v tiskárně, která je napojena na tiskovou hlavu. Bohužel ne vždy tímto způsobem lze obnovit tisk a je pak jediné řešení tiskovou hlavu vyměnit. Naši odborníci jsou připraveni opravit inkoustovou tiskárnu jakékoli složitosti, ale musíme upozornit, že u levnějších tiskáren se cena hlavy často blíží pořizovací ceně nové tiskárny a výměna hlavy se proto vůbec nevyplatí. Špatný tisk nebo rychlé ucpání inkoustových trysek může způsobit také pokud použijete náplně se špatným nekvalitním inkoustem. A proto je velmi důležité používat náplně přímo od výrobce značky tiskárny nebo osvědčené renomované alternativní výrobce.